Inovasi Digital
TECHNOLOGY
PT. Tiara Cipta Bahari menggunakan teknologi terkini untuk memberikan layanan keagenan kapal yang lebih cepat, transparan, dan akurat — memastikan principal selalu mendapat informasi terkini tentang kapal mereka.
Inaportnet Integration
Sistem Online Kepelabuhanan Nasional
Kami terintegrasi dengan sistem Inaportnet milik Kemenhub untuk pengurusan formalitas kapal secara online — dari pengajuan rencana kedatangan kapal (RKSP) hingga penerbitan SPB secara digital.
- Pengajuan RKSP (Rencana Kedatangan Sarana Pengangkut)
- Pemberitahuan Kedatangan Kapal (PKK) online
- Pengurusan SPB digital melalui Inaportnet
- Monitoring status dokumen real-time
- Integrasi data dengan KSOP dan Syahbandar
AIS Vessel Tracking
Pemantauan Posisi Kapal Real-time
Pemantauan posisi kapal secara real-time menggunakan data AIS (Automatic Identification System) untuk memastikan persiapan layanan keagenan tepat waktu sebelum kapal tiba di pelabuhan.
- Tracking posisi kapal via AIS real-time
- Estimasi waktu tiba (ETA) akurat
- Notifikasi otomatis menjelang kedatangan kapal
- Pemantauan rute pelayaran kapal
- Koordinasi persiapan layanan berbasis ETA
Digital Documentation
Manajemen Dokumen Digital
Pengelolaan dan pengarsipan seluruh dokumen keagenan secara digital, memudahkan akses, penelusuran, dan pengiriman dokumen kepada principal dan otoritas terkait.
- Digitalisasi manifest dan dokumen kapal
- Arsip dokumen keagenan berbasis cloud
- Pengiriman dokumen elektronik ke principal
- Tanda tangan digital untuk dokumen resmi
- Backup dan keamanan dokumen terjamin
24/7 Operations Center
Pusat Operasional Siaga 24 Jam
Tim operasional kami siaga 24 jam sehari, 7 hari seminggu untuk memastikan setiap kebutuhan kapal dan principal dapat ditangani kapan saja, termasuk situasi darurat di luar jam kerja.
- Hotline darurat 24/7 untuk principal
- Koordinasi cepat dengan otoritas pelabuhan
- Penanganan emergency crew dan kapal
- Update status operasional real-time ke principal
- Komunikasi via WhatsApp, email, dan telepon
Port Authority System
Integrasi Sistem Otoritas Pelabuhan
Koneksi langsung dengan sistem informasi berbagai otoritas kepelabuhanan memungkinkan kami memproses perizinan dan dokumen lebih cepat dan akurat.
- Integrasi dengan sistem Bea dan Cukai (CEISA)
- Koneksi sistem imigrasi untuk crew clearance
- Koordinasi dengan karantina kesehatan
- Akses sistem PELINDO untuk jasa pelabuhan
- Pelaporan data kapal ke Ditjen Hubla
Principal Portal
Portal Informasi untuk Pemilik Kapal
Platform komunikasi dan pelaporan untuk principal (pemilik kapal/operator) agar dapat memantau perkembangan layanan keagenan kapal mereka secara transparan dan real-time.
- Update status layanan keagenan real-time
- Laporan disbursement account digital
- Akses dokumen kapal online kapan saja
- Komunikasi langsung dengan tim agen
- Riwayat layanan dan dokumen tercatat rapi